Que vous soyez déjà à la tête de votre entreprise ou que vous vous lanciez dans le domaine, une lettre de présentation à vos clients est hautement essentielle. Voici un modèle et un échantillon de lettre de présentation qui vous aideront à avoir le bon impact auprès de vos clients.
Important !
N’oubliez pas d’inclure la ligne d’objet, qui met clairement en évidence le nom du produit. Il s’agit de la première étape pour faire connaître votre produit au client.
Il est dit que, la première impression est une impression durable. Une entreprise peut se développer et prospérer à condition d’avoir le bon impact sur l’esprit des clients. Les lettres de présentation des produits/services sont couramment utilisées à cette fin. Le niveau d’impression d’une lettre sur son lecteur dépend largement de la qualité de la langue utilisée pour la rédiger. Il est donc essentiel que la lettre de présentation soit à la hauteur et impeccable. Voici un modèle et un échantillon de lettre d’introduction pour vous aider à démarrer.
Points à retenir
- Il est important de mentionner le nom du cabinet ou de l’organisation en haut de la lettre, de préférence au format en-tête. Cette mention doit également inclure l’adresse et les coordonnées du cabinet.
- Il est crucial de mentionner la date, ainsi que le nom et l’adresse du destinataire au début de la lettre.
- Les salutations de la lettre sont écrites comme « Cher client » lorsque le nom du destinataire n’est pas connu de l’auteur. Si la lettre est censée être un peu personnalisée, il est alors indispensable d’écrire les salutations avec le nom de famille uniquement, par exemple : « Chère Madame Knight », « Cher Docteur Blythe », etc.
- Le premier paragraphe de la lettre est censé résumer les points forts de votre produit/service. Ne rendez pas ce paragraphe trop long. Mentionnez tous les facteurs qui rendent votre produit/service spécial. Gardez un langage aussi simple que possible.
- Une lettre de présentation fait office de lettre d’accompagnement. Elle est utilisée comme accompagnement d’un échantillon de produit, d’un catalogue ou d’une brochure. Par conséquent, le deuxième paragraphe devrait énumérer les noms de tous ces documents qui sont inclus avec la lettre.
- La lettre doit se terminer par une ligne qui accueille les demandes de renseignements et les commandes de produits. Mentionnez le nom de la personne qui sera le premier point de contact pour les clients, ainsi que son id de courriel ou son numéro de contact.
- Signez la lettre par « Sincèrement », suivi de la signature, du nom et de la fonction de l’auteur ou de la personne autorisée de l’entreprise.
N’oubliez pas que vous pouvez former des associations positives et fidéliser vos clients grâce à des lettres de présentation intelligemment rédigées. Ainsi, ces lettres devraient toujours être exemptes d’erreurs, aller droit au but et être rédigées avec un penchant positif.
Il est important de savoir que les lettres de présentation ne sont pas seulement des lettres d’introduction, mais aussi des lettres de présentation.
