Ceci est le premier d’une série de billets de blog sur la façon de démarrer une franchise.
La franchise est le rêve américain, avec un filet de sécurité. Pour beaucoup d’entreprises de services prospères, la franchise pourrait être la voie vers une excellente croissance – mais il faut d’abord juste savoir comment lancer une franchise. Dans ce premier volet, nous allons voir pourquoi la franchise pourrait être avantageuse pour les propriétaires d’entreprises de services.
Comment lancer une franchise
C’est la fusion la plus efficace entre l’efficacité d’une grande organisation et la motivation d’un petit entrepreneur jamais imaginée. Toutes les entreprises qui réussissent ne doivent pas franchiser, mais compte tenu de la situation et du concept appropriés, cela peut être un système extraordinaire de production de richesses
La franchise est l’un des moyens les plus efficaces de créer une entreprise.
La franchise est l’une des formes les plus populaires d’expansion des entreprises au XXe siècle.
Capital
La franchise est une méthode d’expansion qui permet à une entreprise de se développer rapidement avec un minimum de capital propre. Nous ne connaissons qu’un seul moyen efficace de se développer sans céder le contrôle de son entreprise ou de ses actifs, et c’est la vente de franchises.
Sachez que l’argent que vous obtenez de la redevance de franchise ne fera généralement guère plus que payer vos dépenses pour trouver et former vos franchisés.
Les franchises ne sont pas un moyen de se développer.
Pour autant, un groupe de franchisés utilisant votre nom et produisant un flux de redevances sur 10 ans peut être une source importante de capital
Les franchises sont un moyen d’augmenter votre chiffre d’affaires.
Des managers motivés
Les bons managers sont difficiles à trouver. Et une fois que vous les avez trouvés et formés à grands frais, ils ne sont pas faciles à garder. Même un manager bénéficiant d’un système d’incitation ne possède en fait rien. Rien ne lie un manager à son emploi.
En revanche, le franchisé n’est pas un salarié. Il achète, avec son propre argent, les droits de posséder et d’exploiter une entreprise similaire à celle que vous avez créée. Et, dans la tradition de la propriété d’entreprise, le franchisé court des risques. Il doit consacrer du temps et de l’énergie, ainsi que des capitaux, à sa réussite
La franchise est une entreprise à risque.
Vous devez, bien sûr, former un franchisé de manière encore plus approfondie que vous ne le feriez pour un manager. Mais une fois formé, un franchisé nécessite beaucoup moins de supervision qu’un employé. Votre rôle dans le fonctionnement quotidien de l’entreprise du franchisé est davantage celui d’un conseiller que celui d’un employeur. Vous êtes là en cas de besoin pour donner des avis et des conseils, mais vous n’avez pas la responsabilité quotidienne d’une gestion directe
Les franchisés ont besoin d’être encadrés.
Vous êtes là quand on vous demande des avis et des conseils, mais vous n’avez pas la responsabilité quotidienne de la gestion directe.
Image
Au niveau local, le franchisé est un membre très visible d’une communauté ou d’un quartier. Un franchisé local représente généralement un niveau plus élevé d’engagement communautaire et d’implication auprès des clients que ne le fait un propriétaire absent. La franchise locale est un membre très visible de la communauté ou du quartier.
Profitabilité
Avec un franchisé impliqué dans l’exploitation pratique d’une franchise, les coûts de main-d’œuvre peuvent être maintenus à un niveau bas. Cela permet à une unité d’être rentable avec une base de population plus petite (et éventuellement avec des niveaux de vente plus bas) que ce que d’autres unités peuvent exiger.
Efficacité
Les propriétaires-gestionnaires locaux peuvent généralement exploiter leurs unités avec plus d’efficacité et moins de bureaucratie qu’une unité gérée par une entreprise. Le franchisé est également plus à l’écoute des changements dont son unité spécifique peut avoir besoin pour s’adapter à leur communauté. Supposons que vous ayez un concept inhabituel – un concept que vous avez essayé et testé localement mais qui n’a pas été étendu au niveau national. Ou, supposons qu’une autre entreprise a fait fonctionner votre concept dans une autre région du pays et que vous craignez qu’elle s’y installe, vous concurrençant dans votre région.
La franchise est le seul système d’expansion qui permet au petit ou au moyen entrepreneur de devenir la force dominante d’un marché en étant le « premier arrivant » sur le marché.
Momentum
Un programme de franchise réussi attire les franchisés potentiels comme une mine d’or attire les mineurs. Au fur et à mesure que les franchises les plus performantes se développent, le problème devient moins de « vendre » des franchises que de séparer les candidats qualifiés de ceux qui ne le sont pas.
Franchise
La franchise peut vous permettre de capter un marché existant et de pénétrer également de nouveaux marchés. À mesure que votre franchise se développe, vous pouvez, si vous le souhaitez, utiliser les revenus gagnés pour construire des unités supplémentaires appartenant à la société. Cela est particulièrement vrai dans les domaines où vous estimez avoir besoin d’une saturation du marché pour limiter l’accès de votre concurrent à ce marché
La franchise peut vous permettre de conquérir un marché existant et de pénétrer de nouveaux marchés.
Pouvoir d’achat
A mesure que votre franchise se développe, le pouvoir d’achat collectif peut devenir un avantage significatif. Tout, de l’équipement aux stocks, peut être acheté par les franchisés auprès de fournisseurs agréés avec des remises de groupe. En fait, pour les franchisés des entreprises de produits, les économies résultant de l’achat collectif dépassent souvent les redevances qu’ils paient. Si le franchisé peut réduire son coût des marchandises de 10 ou 20 %, ce montant est directement affecté au résultat net. L’achat collectif présente également des avantages pour une entreprise axée sur le service, notamment un meilleur équipement qui aide le franchisé à faire son travail plus rapidement, à moindre coût et plus efficacement
La mise en commun des fonds permet de réduire les coûts.
Mise en commun des fonds
Un autre avantage d’achat collectif de la franchise est la possibilité de mettre en commun les fonds pour les programmes de publicité et de relations publiques. D’où proviennent les fonds destinés à la publicité en franchise ? Généralement des franchisés. Bien sûr, le pouvoir d’achat de toutes sortes peut profiter à toute chaîne, franchisée ou non. La chaîne qui se développe le plus rapidement est souvent celle qui bénéficie le plus de l’achat collectif.
Revenu
L’expansion par le biais d’unités appartenant à l’entreprise par rapport aux unités franchisées garantit effectivement que tous les bénéfices d’une unité donnée vont directement à l’entreprise. D’autre part, toutes les pertes et les investissements en capital d’une unité appartenant à la société doivent être supportés par la société également. En revanche, la plupart des franchiseurs n’ont, à proprement parler, rien à voir avec les bénéfices ou les pertes des unités individuelles. Si un franchisé gagne beaucoup d’argent, c’est merveilleux. Mais le franchiseur ne participe pas à ce gain en tant que tel. Les franchisés paient généralement des redevances sur les ventes brutes, et non sur les bénéfices
Les franchisés peuvent aussi payer des redevances sur les ventes brutes.
Les franchiseurs peuvent tirer des revenus de cinq sources:
1. La redevance initiale de franchise
2. Les redevances
3. Frais de publicité
4. Ventes de produits aux franchisés
5. Ventes de services supplémentaires aux franchisés.
La redevance initiale de franchise est un droit d’admission unique au programme de franchise. Elle couvre, au moins dans une certaine mesure, votre coût pour devenir un franchiseur, le marketing de la franchise, la formation du franchisé, l’aide à la sélection du site (pour les franchises de vente au détail), la commission de vente et l’aide au démarrage. Elle devrait, en outre, contribuer à compenser les pertes que vous subissez jusqu’à ce que les redevances versées par le franchisé dépassent vos coûts de soutien. Ces redevances vont d’aussi peu que 5 000 euros à 50 000 euros, et peuvent parfois être liées à la taille du territoire acheté par le franchisé.
Royalties
Le revenu permanent est tiré par le franchiseur de la redevance, généralement, un pourcentage des ventes brutes convenu dans le contrat de franchise qui peut aller de 2 % dans une entreprise à faible marge à 12 % dans une entreprise de services à forte marge et à faible volume. C’est la redevance qui doit soutenir les services continus du franchiseur à ses franchisés. Le choix de la bonne redevance est important.
Des redevances trop faibles qui ne permettent pas au Franchiseur de fournir des services adéquats peuvent être dangereuses pour un programme de franchise. Il en va de même pour les redevances qui s’avèrent trop élevées ou injustes. Les redevances élevées peuvent être abaissées ; les redevances faibles peuvent rarement être augmentées.
Les produits et services peuvent être vendus aux franchisés et avoir un impact significatif sur vos revenus. Cependant, nous recommandons généralement aux franchiseurs de limiter ces ventes à des produits étroitement identifiés à l’entreprise elle-même et qui ne peuvent pas être facilement obtenus à des prix et une qualité comparables ailleurs.
D’autre part, les services spéciaux, tels que la comptabilité ou la gestion des salaires, aident non seulement les franchisés, mais aussi le Franchiseur à suivre avec précision leurs opérations
Les franchisés peuvent également bénéficier d’une assistance technique.
Ces services sur mesure peuvent constituer un excellent achat pour le franchisé. Il peut également être possible, si vous le souhaitez, de louer des biens immobiliers ou des équipements à vos franchisés, bien que (généralement) une telle activité soit mieux laissée aux franchiseurs chevronnés.
Ajoutez le tout
L’arithmétique de base montrera comment, si une franchise se développe rapidement, les revenus peuvent s’additionner. Cependant, nous le répétons : le succès en franchise est, à long terme, conditionné par le succès de vos franchisés.
Si les franchisés ne réussissent pas, tôt ou tard, le programme échouera. S’ils réussissent, le taux de vente de la franchise peut être très rapide, en effet. Ainsi, même si le revenu du franchiseur n’est pas directement lié à la rentabilité des franchisés, le programme de franchise lui-même dépend en fin de compte de la rentabilité des franchisés.
Une franchise peut se développer en vendant des unités individuelles. Une telle expansion n’est rien comparée au taux que certains franchiseurs ont atteint grâce au développement de la zone et aux ventes de sous-franchiseurs.
Flexibilité
La franchise s’adapte remarquablement bien à une variété de situations, de structures et d’objectifs d’entreprise.
L’image classique d’un Franchiseur est celle d’une entreprise aux ressources financières limitées, qui compte sur ses franchisés pour fournir le capital de départ, construire des unités, embaucher des employés et gérer les opérations quotidiennes. Certains franchiseurs très prospères ont trouvé rentable d’assumer eux-mêmes une partie ou la totalité de ces fonctions, moyennant une redevance.
Les franchiseurs, qui disposent d’un capital plus important à investir, peuvent tirer des rendements encore meilleurs de la franchise tout en continuant à bénéficier des avantages de propriétaires-exploitants dévoués qui s’occupent de la gestion locale
La franchise peut également être un moyen d’améliorer la qualité de vie des consommateurs.
La franchise peut également être flexible dans l’autre sens. Si vous êtes à court de capital mais que vous avez de grandes capacités de gestion, vous pouvez demander à vos franchisés d’apporter tout le capital
La franchise peut aussi être flexible dans l’autre sens.
Stratégie de sortie
Un autre avantage de la franchise est la valeur ajoutée qu’un programme de franchise peut apporter à une entreprise. La franchise peut faire de l’entreprise un actif plus précieux qu’il ne l’était auparavant. Si vous décidez de vendre l’entreprise, vous serez dans une position de négociation beaucoup plus forte.
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