Construire une entreprise de services de nettoyage à partir de rien est une aventure. L’une des premières décisions de jugement que vous aurez à prendre en tant que propriétaire est de décider comment et quand développer votre entreprise.
N’oubliez pas, au fil de votre lecture, que chaque entreprise est différente et qu’aucun de ces éléments ne constitue un conseil financier ou juridique..
Si vous avez des questions sur la meilleure voie à suivre pour vous, il est bon de consulter un comptable, un avocat ou un conseiller financier en qui vous avez confiance. Vous devriez toujours rechercher et explorer les meilleurs conseils pour votre entreprise et ses besoins spécifiques
Il est important d’avoir une vision claire de la situation.
Quand faut-il embaucher ?
Si vous êtes comme de nombreux propriétaires d’entreprises de services de nettoyage, vous avez démarré votre entreprise de services de nettoyage en travaillant dur et en faisant tout vous-même. Peut-être avez-vous payé de la famille ou des amis pour vous aider ou embauché des personnes au cas par cas.
Mais à un certain moment, il est sage d’embaucher une aide supplémentaire régulière et fiable. Voici quelques-unes des principales questions qui éclaireront la décision d’embauche de la plupart des entreprises :
- Est-ce que vous avez assez d’affaires ? Il ne sert à rien d’embaucher un employé pour ne rien faire. Si vous avez trop de clients et pas assez de temps pour leur fournir des services à tous, il est peut-être temps de prendre de l’expansion.
- Avez-vous assez d’économies ? Vous prendrez un coup financier pendant que vous vous concentrez sur le recrutement, l’embauche et la formation de votre nouvel employé. Vous devriez voir une augmentation de vos revenus par la suite, mais vous devrez d’abord surmonter cette bosse initiale. Certains propriétaires d’entreprise utilisent des prêts express SBA ou d’autres types de financement d’entreprise pour rendre cette dépense financière initiale plus facile à gérer.
- Istrong>C’est le moment pour vous de changer de rôle ? Il est facile de s’épuiser à faire le ménage. Si vous voulez passer d’un rôle sur le terrain à un rôle plus managérial, vous pouvez commencer à embaucher des personnes pour prendre votre place. Une fois que vous serez passé au travail logistique, il vous sera peut-être plus facile de faire de la publicité et d’améliorer vos services, ce qui vous permettra d’embaucher plus d’employés et de vous développer davantage.
- Vous avez besoin d’un soutien d’une autre manière ? Peut-être que vous êtes toujours heureux sur le terrain, mais si vous embauchiez quelqu’un pour prendre en charge la logistique à votre place, vous pourriez vous concentrer sur ce que vous aimez et vous gagneriez plus d’argent.
Le processus d’embauche
Une fois que vous décidez qu’il est temps d’embaucher, vous devez rédiger une description de poste, publier le poste, et commencer à faire passer des entretiens et à vérifier les références. Il est facile de penser que parce que vous ne dirigez pas un bureau, vous pouvez être libre ici et embaucher qui vous voulez, mais généralement, c’est une décision que vous risquez de regretter plus tard. L’embauche et la formation de tout nouvel employé nécessiteront du temps et de l’argent.
Vous voulez être sûr de choisir quelqu’un en qui vous pouvez avoir confiance et d’allouer suffisamment de votre temps et de votre attention au processus. .
N’oubliez pas que même si votre entreprise de services de nettoyage est petite aujourd’hui, vous devez toujours répondre à toutes les exigences légales. On s’attend à ce que vous enregistriez votre entreprise au niveau de l’État et au niveau. Vous devez respecter toutes les exigences légales en matière de salaires, d’embauche, de non-discrimination, de droit du travail, de licence professionnelle, etc. Vérifier avec l’administration des petites entreprises peut vous donner une idée de toutes les exigences légales dans votre état.
Comment retenir les employés des services de nettoyage
Selon le Bureau of Labor Statistics, le salaire horaire moyen des femmes de ménage et des employés de maison est d’un peu moins de 12 euros de l’heure. Des statistiques comme celle-ci ne sont qu’un guide utile de ce que vous devez vous attendre à payer en salaires. Le véritable coût d’un nouvel employé est plus important que son salaire.
Il faut du temps et de l’argent pour recruter et former un employé. Vous bénéficierez de l’expérience des employés de longue date et de leurs relations avec les clients. Le temps et l’énergie que vous consacrerez à la formation et à l’enseignement de votre équipe, ainsi que les avantages intangibles de leur expérience, s’additionneront au fil du temps. Cela profitera à votre entreprise sur le long terme.
Tenez vos employés aussi longtemps que vous le pouvez raisonnablement. Assurez-vous de prendre souvent des nouvelles de votre équipe. Rencontrez-les souvent, réalisez des sondages si nécessaire, et écoutez vraiment leurs préoccupations. Si vous offrez des avantages professionnels, assurez-vous qu’ils sont pertinents et appréciés par l’équipe. Et lorsque le moment est venu, promouvez vos meilleurs éléments dans des rôles avec plus de responsabilités. Souvent, le fait de présenter de nouveaux défis à vos meilleurs éléments peut être la clé de leur plus grande satisfaction au travail.
Offrez un soutien continu
Faites de votre mieux pour les soutenir dans leur nouveau poste, et offrez-leur toute aide ou instruction dont ils ont besoin. Abordez les problèmes liés à leur performance au fur et à mesure qu’ils se présentent, et trouvez des moyens des aider à s’améliorer. Si votre budget et votre calendrier le permettent, accordez à vos employés des augmentations au mérite et des congés pour les soutenir. Ils sont un élément précieux de votre équipe, et tout ce qu’ils font rejaillit sur votre entreprise et votre marque.
Le choix de développer votre entreprise au-delà des quelques premiers employés est l’un des plus importants que vous ferez. Pesez vos options avec soin, et vous saurez si le moment est venu de vous développer.
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