L’efficacité dans l’innovation est devenue un enjeu essentiel pour assurer la croissance d’une entreprise. Dans un monde de plus en réactif où la croissance se fait féroce, la capacité de créativité des équipes est sans cesse mise à contribution. Or, il n’est pas toujours facile pour vos collaborateurs de se réinventer en permanence. C’est pourquoi il semble profitable d’intégrer le Design Thinking dans vos méthodes de réflexion, afin d’intégrer la créativité dans votre processus d’innovation de manière plus intuitive.
Partir des besoins des utilisateurs pour débuter le processus d’innovation
Novateur en France, le Design Thinking est une approche de résolution de problèmes qui peut être utilisée pour intégrer la créativité dans le processus d’innovation. Cette méthodologie se donne pour objectif, pour démarrer un tel processus, de comprendre très finement les besoins des utilisateurs ou des clients. Pour ce faire, l’idée est de parvenir à se mettre à leur place en les observant et en les écoutant.
Cette compétence ne s’apprend pas forcément intuitivement, et il est donc profitable de se saisir des formations dispensées par une agence design thinking réputée pour ses compétences en la matière, telle que Nell&Associés. Cette étape axée sur l’empathie permettra de définir clairement le problème que vous cherchez à résoudre. De là, vous définirez aisément les contraintes et les objectifs de votre nouveau processus d’innovation.
Intégrer la créativité dans votre processus d’innovation grâce aux problèmes identifiés en amont
Une fois que vous avez une meilleure compréhension des besoins de vos utilisateurs, c’est le moment pour vos équipes de générer un grand nombre d’idées créatives et innovantes pour résoudre le problème identifié. C’est ici que les formations en Design Thinking peuvent être utilement complétées par une formation créativité, dans le cas où les blocages persisteraient parmi vos collaborateurs.
Il est particulièrement important de ne pas manquer cette étape du Design Thinking si vous souhaitez rejoindre le pool d’entreprises ayant contribué à installer la France aux portes du top 10 des pays les plus innovants. Vos équipes doivent s’appuyer sur leur empathie vis-à-vis de l’utilisateur pour vous aider à intégrer la créativité dans votre processus d’innovation. Cette perception commune du mode de pensée du consommateur leur permettra également de collaborer efficacement et de mutualiser leurs compétences.
Des prototypes toujours plus affinés grâce à la réitération de la méthode
Pour achever d’intégrer la créativité à votre processus d’innovation, il est important de créer des prototypes et des maquettes pour tester et affiner les idées générées afin de valider leur pertinence. La création de ces prototypes débouchera sur une série de tests auprès des utilisateurs ou des parties prenantes pour recueillir des commentaires et affiner les solutions. Cette étape de test permet de s’assurer que les solutions répondent bien à leurs besoins.
Enfin, pour sublimer cette façon créative d’obtenir plus de clients, il convient de ne pas négliger la phase de réitération des étapes précédentes jusqu’à ce que vous trouviez une solution vraiment satisfaisante pour les consommateurs. C’est ainsi que le processus de Design Thinking se concrétisera par le développement d’idées encore plus innovantes.
