Vous cherchez de nouvelles opportunités pour augmenter vos revenus ? Si vous n’avez pas encore consulté notre article blockbuster sur les 11 meilleures façons de gagner de l’argent à domicile, faites-le maintenant. Je vous garantis que vous trouverez au moins un flux de revenus actifs ou passifs qui s’aligne sur vos intérêts et vos compétences.
Vous pourriez également être intéressé par les opportunités pour les personnes prêtes à s’aventurer à l’extérieur de leur maison. Conduire pour des applications de covoiturage comme Uber et Lyft sont des exemples classiques.
Si vous recherchez des opportunités qui offrent le meilleur des deux mondes, gagner un revenu supplémentaire en participant à des études de marché peut être fait pour vous. Avec des options pour travailler à la maison ou en personne, je vous montrerai combien vous pouvez gagner, comment participer et quand prendre des précautions.
Comment fonctionnent les études de marché
Dans une étude blockbuster, « America’s Media Usage & ; Ad Exposure : 1945-2014 », Media Dynamics a estimé que les personnes modernes sont exposés à 362 publicités discrètes sur près de 10 heures d’exposition quotidienne aux médias. Sur ces 362 expositions, 153 ont été « remarquées » – définies comme « attirant toute l’attention du public pendant quelques secondes ou plus. »
Sans surprise, l’exposition médiatique quotidienne des a presque doublé entre 1945 (première année de projection de l’étude) et 2014. Mais les expositions et les notations globales n’ont fait qu’un tic-tac modeste.
En bref, nous nous améliorons pour faire abstraction de la publicité. Depuis le milieu du 20e siècle, nous avons considérablement augmenté et diversifié notre exposition aux médias. En 1945, la télévision n’était encore qu’une nouveauté, et Internet n’existait pas encore depuis des décennies. Pourtant, alors que les occasions d’intérioriser les messages marketing se sont multipliées, nous nous sommes retenus. Pour le meilleur ou pour le pire, nous sommes un groupe avisé.
Méthodes et objectifs des études de marché
Les spécialistes des études de marché sont prêts à payer des gens ordinaires comme nous à un prix décent pour qu’ils partagent des opinions subjectives sur les produits et les informations que nous consommons chaque jour. Ils relaient ensuite ces opinions à leurs clients, qui s’en servent pour affiner leurs messages marketing et développer des produits nouveaux ou mis à jour dans l’espoir de percer le bruit et de capter l’attention des consommateurs occupés.
Je me suis entretenu avec Liz Scholz, une professionnelle des études de marché basée à Minneapolis, pour en savoir plus sur l’art et la science des études de marché – MR, comme elle l’appelle.
La RM n’est pas une discipline monolithique. Elle identifie trois catégories principales, chacune ayant des objectifs discrets :
Les incitations des participants
Quel que soit le type, les études de marché sont presque toujours payantes. Dans le secteur, la rémunération des participants à l’étude est connue sous le nom d' »incitation ».
Pour les participants aux groupes de discussion, les incitations les plus courantes sont des espèces et des équivalents d’espèces, comme des cartes-cadeaux. Les panels en ligne et les tests de produits à domicile peuvent utiliser une monnaie assimilable à de l’argent liquide qui peut être échangée contre des prix ou des versements en espèces. Par exemple, Focus Pointe Global, un grand recruteur d’études de marché ayant des bureaux dans plusieurs villes, paie des « pointes » aux sujets des tests à domicile. Les « pointes » peuvent être échangées contre des cartes-cadeaux, de l’argent et des marchandises.
Les incitations peuvent être imposables. Les participants sont toujours responsables de la collecte et du paiement de tout impôt d’État ou dû sur leurs incitations. Vérifiez auprès de votre professionnel de la fiscalité.
Rôles et structure de l’étude
La majeure partie de la magie des études de marché se déroule en coulisses, hors de la vue des participants. C’est ainsi que les pros le veulent. Mais, pour savoir dans quoi ils s’engagent, les participants doivent comprendre les rôles de base et la structure d’une étude MR typique.
La rémunération varie selon le format, le temps consacré et le sujet. Les entretiens à domicile étant les plus invasifs, les sociétés d’études de marché sont généralement prêtes à payer une prime pour les obtenir. Les entretiens individuels et en petits groupes peuvent également être lucratifs, bien que vous ne deviez pas supposer que vous obtiendrez une plus grande « part » du budget du client simplement parce que vous avez moins de camarades participants.
La rémunération varie selon le format, la durée et le sujet.
Comment trouver et postuler à des missions d’études de marché
Trouver des missions d’études de marché ne prend pas particulièrement de temps. Une recherche rapide sur Google est suffisante pour vous permettre de commencer. Cependant, si vous voulez sérieusement trouver le plus grand nombre de paniers possible, utilisez ces stratégies :
- Demander des pistes à vos amis. Apprenez à connaître d’autres personnes dans le circuit des études de marché. Je ne suis jamais tombé sur une opportunité grâce à mon réseau personnel, mais de nombreux participants le font. « Une de mes amies s’est inscrite auprès d’un recruteur d’études de marché », raconte Rona, une écrivaine de la région de Boston (nom de plume : Rachel Kenley) qui complète ses revenus de pigistes et de redevances par l’argent des groupes de discussion. « Elle en avait un pour lequel elle n’était pas qualifiée, mais elle pensait que je pourrais être intéressée. J’ai adoré l’opportunité de partager des informations tout en gagnant un revenu supplémentaire. »
- Lisez les critiques. Avant de vous inscrire auprès d’un recruteur, faites preuve de diligence raisonnable. Faites le tri parmi les avis de véritables participants aux études de marché, en prenant les sources semi-vérifiables (Twitter, Reddit) avec une bonne dose de sel. Méfiez-vous des évaluations payantes déguisées en commentaires authentiques. Vous recherchez des signaux d’alarme : des plaintes concernant la lenteur de la communication, des cafouillages de calendrier, des filtrages trompeurs et autres.
- Vérifiez les petites annonces en ligne. Le Bon Coin est un endroit idéal pour trouver des opportunités d’études de marché. Malheureusement, c’est aussi un refuge pour les tenues douteuses, il est donc impératif que vous soumettiez chaque espoir du Boin Coin à un examen strict. Ne donnez aucune information personnelle avant de vérifier que l’opportunité est légitime.
- Sign up with more than one recruiter. Les sociétés d’études de marché évitent autant que possible les participants prolifiques. Il est donc peu probable que vous receviez plus d’une poignée d’opportunités du même recruteur chaque année. « Je me suis inscrite auprès d’une seule agence, et je ne reçois une offre que tous les quelques mois environ ». En vous inscrivant auprès de plusieurs recruteurs, vous vous assurez un flux régulier d’opportunités, quelles que soient les habitudes de participation.
- Comprendre les règles relatives aux conflits d’intérêts. La plupart des questionnaires de présélection excluent d’emblée les participants qui travaillent dans des secteurs » à proscrire « . Comme ils en savent trop sur le fonctionnement du processus en coulisses, les professionnels des études de marché sont presque toujours éliminés. Les professionnels du marketing et de la publicité, y compris les créatifs, sont également souvent exclus. Il en va de même pour les professionnels des médias, en raison du risque qu’ils partagent leurs expériences avec un large public. (Ahem.) Et les personnes qui traitent quotidiennement le sujet de l’étude ne sont pas non plus de bons candidats – par exemple, les employés d’une société de boissons ne passeront pas le processus de sélection pour un groupe de discussion sur les boissons énergisantes.
- Gardez votre horaire flexible. Ce n’est pas aussi important pour les opportunités en ligne et à domicile, mais si les groupes de discussion en personne vous attirent, vous devrez garder votre emploi du temps aussi flexible que possible. Les sociétés d’études de marché organisent souvent des groupes de discussion le soir, surtout si elles visent un groupe de cols blancs. Les groupes de discussion du week-end ne sont pas aussi fréquents, mais j’en ai vu quelques-uns arriver dans ma boîte aux lettres. Si vous ne travaillez pas de 9 à 5 ou si vous avez la liberté de fixer vos propres horaires de travail, vous trouverez une foule de groupes de discussion prévus pendant les heures de travail normales.
Des conseils éprouvés pour réussir une étude de marché
Les études de marché sont ce que vous en faites. Voici une liste de choses que vous pouvez faire pour tirer le meilleur parti de votre voyage d’étude de marché.
Des conseils pour améliorer votre expérience
Suivez ces conseils pour améliorer votre expérience des groupes de discussion en personne, des panels en ligne, des engagements de tests de produits et d’autres formes d’études de marché :
- Demandez des questions. Si vous êtes confus à propos de quoi que ce soit à l’approche d’un groupe de discussion en personne, » contactez le recruteur avec toutes les questions « . « C’est pour cela qu’ils sont là ». Les recruteurs sont censés répondre rapidement et complètement aux questions des participants. N’attendez pas la dernière minute pour poser des questions importantes, surtout celles dont les réponses pourraient affecter votre décision de participer.
- Déclinez tôt. Ne vous désistez pas le jour de l’engagement. « Si vous vous rendez compte que vous ne voulez plus participer, dites-le au recruteur le plus tôt possible ». Les recruteurs comme les spécialistes des études de marché détestent que les participants annulent à la dernière minute, même s’ils ont prévenu. Une seule annulation pourrait suffire à verrouiller les opportunités futures avec ce recruteur.
- Arrivez tôt. Arrivez aux événements en personne au moins 15 minutes avant l’heure de début prévue pour remplir les papiers, signer la renonciation et recevoir les instructions de dernière minute. Si vous arrivez à l’heure prévue ou juste avant, on peut vous refuser l’entrée et vous obliger à renoncer à votre prime. D’un autre côté, certains recruteurs donnent des récompenses pour les premiers arrivés dans chaque groupe de discussion.
- Soyez honnête et franc. Soyez honnête du début à la fin, en commençant par le screener en ligne. Ne dites pas que vous utilisez un produit alors que ce n’est pas le cas, ne surjouez pas votre expérience et ne mentez pas sur votre profession. Même si vous réussissez à passer le test de sélection en ligne et l’entretien téléphonique (le cas échéant), il est peu probable que vous réussissiez à bluffer pendant toute la durée d’un groupe de discussion. « Vous serez démasqué et vous serez très mal à l’aise pendant toute la durée de l’entretien ». Les modérateurs sont formés pour poser des questions qui permettent de repérer les participants malhonnêtes. Si l’on juge que vous n’êtes pas à la hauteur, le client le fera savoir au recruteur, qui pourra alors vous retirer de ses listes. Si la malhonnêteté est flagrante pendant la session, dit-il, « ils peuvent même vous renvoyer sans votre incitation. »
- S’en tenir à la renonciation. Avant de participer officiellement à toute opportunité d’étude de marché, il vous sera demandé de signer une renonciation limitant vos droits et recours. La formulation de la renonciation varie selon le recruteur, le client et le format de la RM. Le langage typique comprend l’interdiction de discuter des détails de votre expérience avec des non-participants, de contacter directement le client, de faire de fausses déclarations dans les communications écrites et verbales avant, pendant et après l’étude, et plus encore. Si le recruteur ou le client apprend que vous avez enfreint l’une des conditions de la renonciation, il est probable que votre candidature ne sera plus prise en considération pour de futures opportunités. Dans les cas extrêmes, vous pouvez vous retrouver en péril juridique.
- Ne soyez pas timide. Si vous êtes introverti, vous n’êtes probablement pas emballé par l’idée de dire librement ce que vous pensez dans un groupe de parfaits inconnus. Le fait d’être observé par un modérateur dans la chambre et au moins une autre personne derrière une vitre sans tain n’aide pas. Cela dit, vous avez tout intérêt à vous débarrasser de votre appréhension et à vous sentir rassuré par la subjectivité fondamentale du processus. « Le modérateur est vraiment issu d’une société de recherche indépendante engagée pour vous parler ». « Il veut vraiment connaître votre opinion – il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. » En d’autres termes, il ne s’agit pas d’un test.
- Évitez de faire référence à des expériences antérieures de RM. Intuitivement, vous pourriez penser que faire référence à des expériences antérieures de RM dans un groupe de discussion ou un panel de discussion en ligne vous rendrait sympathique au modérateur. C’est tout le contraire. Reconnaître l’artifice fondamental d’un groupe de discussion ou d’un panel de discussion interfère avec ses objectifs. « Les spécialistes des études de marché veulent s’assurer que les sujets de leurs recherches, les consommateurs, n’ont pas d’idées préconçues qui pourraient affecter les autres consommateurs du groupe », explique-t-elle. « Dire : « Dans mon dernier groupe, ceci s’est produit » est contre-productif, car chaque groupe est différent : les participants, l’objectif, le modérateur, le client. »
- N’essayez pas d’obtenir un consensus. Dans les contextes de groupe, rappelez-vous que le modérateur ne se soucie pas de savoir si les sujets parviennent à une conclusion souhaitée ou à un consensus. Tant que vous partagez honnêtement vos opinions et interagissez avec les autres membres du groupe de manière appropriée, vous aurez fait votre devoir.
- N’essayez pas de deviner la marque. Ne soyez pas obsédé par l’identité de la marque qui vous a amené à la table. S’il peut être amusant d’essayer de comprendre qui se trouve.
