Les achats en ligne sont un passe-temps populaire. Depuis 2009, les ventes en ligne n’ont cessé de grimper, comme le montre un récent rapport du ministère du Commerce. Rien qu’au deuxième trimestre, les personnes ont dépensé la somme impressionnante de 127,3 milliards d’euros en ligne.
Nous avons tous succombé à la tentation. Le shopping en ligne est facile, pratique, et Internet ne ferme jamais. Si vous voulez ce nouveau pyjama en flanelle imprimé sushi à 2 heures du matin, il peut être à vous d’un simple clic.
Vous pouvez faire de bonnes affaires et vous amuser en faisant du shopping en ligne. Cependant, le shopping en ligne peut être incroyablement coûteux lorsque vous faites des achats non planifiés, que vous dépassez votre budget ou que vous perdez du temps au travail à faire défiler des sites Web à la recherche du chemisier parfait alors que vous êtes censé terminer ce rapport important.
Même lorsque vous savez qu’il y a de meilleures utilisations pour votre temps et votre argent, il peut toujours être difficile d’arrêter. Examinons donc plusieurs stratégies que vous pouvez utiliser pour freiner votre habitude d’achat en ligne.
La montée en puissance du shopping en ligne.
La montée en puissance du shopping en ligne
Selon Statista, 96% des font désormais leurs achats en ligne, et 82% utilisent un appareil mobile pour le faire. Et si nous passons moins de temps à faire des achats en ligne, nous dépensons plus d’argent lorsque nous le faisons. Selon une étude d’Adobe Analytics publiée, nous dépensons 27 % de plus d’argent pour les achats en ligne qu’en 2015, même si nous passons 10 % de temps en moins par visite sur chaque site web.
La fréquence des achats en ligne augmente également. Selon eux, 15 % des achètent désormais quelque chose en ligne sur une base hebdomadaire, et 28 % le font quelques fois par mois. Pendant les quelques jours qui séparent le Black Friday du Cyber Monday, les achats en ligne continuent de battre des records. Marketing Association (AMA) rapporte que lors du Black Friday 2017, les gens ont dépensé plus de 2 milliards d’euros en faisant des achats en ligne, tandis que le Cyber Monday a enregistré un chiffre d’affaires impressionnant de 6,8 milliards d’euros – la plus grande journée d’achats en ligne de l’histoire. Il y a fort à parier que 2018 battra à nouveau ce record.
Ce n’est pas entièrement notre faute si le shopping en ligne est devenu si incontrôlable. Les détaillants font en sorte qu’il soit facile de naviguer, d’ajouter quelques achats impulsifs à les paniers et de dépenser plus que prévu. Ils nous promettent la livraison gratuite, nous montrent des produits ou des accessoires connexes dans une barre latérale et nous incitent à dépenser davantage avec des codes de réduction. Même lorsque vous n’êtes pas sur un site de commerce électronique, des dizaines de publicités tape-à-l’œil de sites que vous avez déjà visités tentent de vous inciter à y retourner.
Pour être juste, le shopping en ligne a ses avantages. Il vous permet d’acheter les articles dont vous avez besoin dans le confort de votre maison ou de votre bureau, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin de faire plusieurs voyages dans plusieurs magasins différents. Il permet d’économiser du temps et de l’argent pour l’essence et vous permet d’éviter l’aggravation de rester assis dans les embouteillages.
Le problème est que nous utilisons parfois la commodité des achats en ligne pour fuir ou éviter les personnes ou les situations que nous ne voulons pas affronter. Au lieu de faire face à les enfants incontrôlables, nous naviguons à la recherche d’un nouveau jouet pour les rendre heureux. Au lieu de nous confronter à un collègue compétitif qui sabote les efforts au travail, nous nous rendons sur Amazon. Au lieu d’étudier pour les examens de mi-session, nous visitons eBay.
Etes-vous dépendant du shopping en ligne ?
Pour beaucoup de gens, le shopping en ligne est une mauvaise habitude qui draine leurs finances et entraîne des achats inutiles. Pour d’autres, le shopping en ligne est devenu un sérieux problème. Comme le rapporte CNBC, certaines personnes, notamment les membres de la génération X et les milléniaux, développent une dépendance au shopping en ligne. Pour ces personnes, le shopping en ligne est une habitude qui est devenue totalement incontrôlable, anéantissant leurs finances, leurs objectifs à long terme, et même leurs relations.
La dépendance au shopping en ligne a des effets négatifs sur la santé.
La dépendance au shopping en ligne présente plusieurs des mêmes symptômes que la dépendance au shopping ordinaire et les achats compulsifs. Cependant, il est plus facile de s’y adonner parce que vous pouvez maintenant faire du shopping n’importe où, à n’importe quel moment, grâce à votre téléphone.
Comment savoir si votre habitude d’achat en ligne est devenue quelque chose de plus sinistre ? Recherchez ces signes :
- Vous cachez souvent des achats à votre famille.
- Vous dépassez fréquemment votre budget mensuel à cause des achats en ligne.
- Vous avez une dette de carte de crédit croissante à cause des achats en ligne.
- Vous manquez d’espace pour stocker ou cacher vos achats en ligne.
- Vous avez une carte de crédit « secrète » que vous utilisez pour faire des achats en ligne.
- Vous vous disputez avec votre conjoint ou partenaire au sujet de vos achats.
- Vous vous sentez souvent coupable après avoir fait un achat en ligne.
- Vous vous sentez contrarié ou mal dans votre peau si vous ne pouvez pas visiter le site web de votre détaillant préféré.
- Vous êtes anxieux à l’idée de « manquer une affaire » lorsque vous n’avez pas accès à Internet.
- Vous achetez souvent des choses dont vous n’avez pas besoin juste parce qu’elles étaient en solde.
- Vous avez l’impression que vous n’êtes pas capable d’arrêter le shopping en ligne.
La dépendance au shopping en ligne est toujours une manifestation extérieure d’un problème plus profond. Parfois, les personnes qui sont dépendantes du shopping en ligne ont des problèmes psychologiques tels que la dépression, l’anxiété, l’amassement ou les troubles obsessionnels compulsifs. D’autres peuvent développer une addiction au shopping en ligne parce qu’elles se sentent seules, qu’elles souffrent d’anxiété sociale ou que leur mariage s’effondre.
Comment freiner votre habitude d’achat en ligne
S’abandonner à la chasse pour acquérir des choses dont vous n’avez pas besoin peut être incroyablement libérateur. Utilisez les conseils ci-dessous pour freiner, voire arrêter, votre habitude d’achat en ligne.
1. Prévoyez un réveil téléphonique
Combien de temps passez-vous chaque jour, ou chaque semaine, à faire des achats en ligne ? Si vous êtes comme la plupart des gens, vous n’en avez aucune idée.
L’application gratuite Rescue vous permet de vous réveiller.
L’application gratuite RescueTime suit chaque site web que vous visitez tout au long de la semaine et vous donne un rapport détaillant le temps que vous avez passé sur chaque site. Par exemple, imaginez qu’après une semaine, vous découvrez que vous avez passé plus de quatre heures à naviguer sur Amazon et eBay. Au lieu de faire du shopping en ligne, vous auriez peut-être pu utiliser ces quatre heures de manière plus productive – disons, pour faire plus d’exercice, passer du temps de qualité avec votre famille, ou même planifier le lancement d’une nouvelle activité secondaire.
Suivre le temps que vous passez sur des sites web spécifiques peut vous ouvrir les yeux, ce qui est exactement ce dont certaines personnes ont besoin pour changer leurs habitudes.
2. Bloquez les boutiques
Visiter le site web d’un détaillant peut vous donner quelques minutes pour vous détendre au travail ou pendant la sieste de vos enfants, mais si vous finissez par acheter quelque chose dont vous n’avez pas besoin ou que vous ne pouvez pas vous permettre, il est probablement temps de trouver un meilleur moyen de vous détendre. Heureusement, vous n’avez plus à compter sur la seule volonté. Ces applications peuvent vous aider :
- LeechBlock. LeechBlock est une application gratuite qui fonctionne avec le navigateur Firefox. Vous spécifiez les sites web que vous voulez bloquer et quand les bloquer.
- Freedom. Freedom est une appli de productivité qui bloque votre accès à Internet pendant une période déterminée. Freedom fonctionne avec tout appareil sur toute plateforme et coûte 2,50 euros par mois. Selon l’entreprise, les utilisateurs déclarent gagner en moyenne 2,5 heures de temps productif chaque jour grâce à l’application. Des écrivains à succès, des entrepreneurs et les plus grandes entreprises du monde utilisent Freedom pour éliminer les distractions et obtenir plus de travail.
- StayFocused. StayFocused est une application gratuite qui fonctionne avec Chrome. Comme LeechBlock, elle vous permet de bloquer des sites web spécifiques à des heures précises. Cependant, StayFocused va plus loin en vous permettant de bloquer des « genres » entiers de sites Web. Vous pouvez vous empêcher de regarder n’importe quel type de vidéo, de jouer à n’importe quel type de jeu ou de visiter n’importe quel détaillant en ligne.
3. Retirez vos cartes de crédit
Si vous êtes comme la plupart des gens, vous avez saisi et enregistré les informations de votre carte de crédit sur les sites de vos détaillants préférés afin de pouvoir passer à la caisse en cliquant sur un seul bouton. Cela rend trop facile de mettre quelque chose dans votre panier et de passer à la caisse avant d’avoir vraiment réfléchi à l’achat.
Supprimer toutes vos cartes de crédit enregistrées signifie que lorsque vous voulez faire un achat, vous devez vous lever physiquement, prendre votre portefeuille ou votre sac à main, puis entrer vos informations de livraison et de facturation. Ces quelques minutes supplémentaires, et l’ennui qui en résulte, pourraient être tout ce dont vous avez besoin pour décider que vous ne voulez pas du tout vous embêter avec l’achat.
La suppression des cartes de crédit est un autre avantage.
Un autre avantage de la suppression de vos cartes de crédit enregistrées est qu’elle réduira votre risque de vol d’identité. Les détaillants sont victimes de pirates informatiques tout le temps, et lorsqu’une violation de données se produit, vous n’aurez pas à vous en inquiéter.
4. Désencombrement
Qu’est-ce que le désordre que vous possédez déjà a à voir avec votre habitude d’achat en ligne ? Peut-être beaucoup. Selon une recherche publiée, vous êtes plus susceptible de faire un achat lorsque vous êtes assis dans une pièce désorganisée par rapport à une pièce bien rangée. Vous êtes également susceptible de dépenser davantage pour cet achat lorsque vous vous trouvez dans un environnement encombré.
Les chercheurs émettent la théorie que cela a à voir avec votre sentiment de contrôle personnel. Dans un environnement encombré, les gens se sentent souvent plus hors de contrôle, et les achats en ligne peuvent les aider à retrouver ce sentiment de pouvoir, ne serait-ce que temporairement.
Si vous voulez freiner vos achats en ligne, prenez le temps de désencombrer et de ranger votre maison, votre bureau, ou les deux. Le désencombrement vous permet de saisir la quantité de « choses » que vous avez vraiment. Lorsque vous commencerez à fouiller dans vos placards et vos tiroirs, vous verrez que vous avez déjà plus que ce dont vous avez besoin, et qu’il n’est ni nécessaire ni pratique d’en acheter davantage. Regarder de près ce que vous avez déjà acheté peut être un précieux signal d’alarme.
Se débarrasser des articles en trop peut également être une expérience libératrice et énergisante. Vous pourriez constater qu’en vous débarrassant des choses, vous perdez le désir de remplir à nouveau cet espace. Cela peut réduire votre anxiété, vous faire sentir plus créatif, et peut-être même vous inspirer à vivre une vie plus simple.
En parcourant chaque pièce, vous pourriez commencer à vous sentir coupable ou honteux de l’argent que vous avez gaspillé en faisant des achats en ligne. Ne le faites pas. Ce qui est merveilleux dans le fait d’être humain, c’est qu’à chaque instant, vous avez la possibilité de recommencer et de faire mieux. Et c’est ce que vous faites en ce moment : vous faites le choix conscient de faire mieux. Les articles que vous avez achetés peuvent être donnés, ce qui aidera quelqu’un d’autre à vivre une vie meilleure. Concentrez-vous sur les mesures positives que vous prenez maintenant et non sur ce qui s’est passé dans le passé.
5. Faites-vous attendre
De nombreux acheteurs en ligne effectuent des achats non planifiés lorsqu’ils voient qu’un article est en solde ou que quelque chose attire leur attention alors qu’ils ne font que « naviguer ». Et même s’il est bien de se faire plaisir de temps en temps, faire des achats fréquents et non planifiés peut rapidement affecter votre budget et conduire à une dette de carte de crédit élevée.
Pour vous ralentir, mettez en place une période d’attente obligatoire avant d’acheter quelque chose en ligne. Certaines personnes s’obligent à attendre au moins 24 heures lorsqu’elles voient quelque chose qu’elles veulent, tandis que d’autres se retiennent pendant 72 heures ou plus.
Vous pouvez également essayer cette stratégie d’attente à court terme : Lorsque vous voyez quelque chose que vous voulez, mettez-le dans votre panier, puis faites une marche rapide dehors ou appelez un ami pour lui en parler. Souvent, cela vous éclaircira les idées et vous aidera à réaliser que vous n’en avez pas vraiment besoin.
6. Désabonnez vous
Les détaillants promettent souvent une super réduction ponctuelle lorsque vous vous inscrivez à leurs newsletters. Bien sûr, vous économisez de l’argent cette fois-là, mais l’inconvénient, c’est que vous êtes maintenant sur leur liste de marketing et que vous pouvez compter sur plusieurs courriels par semaine vous incitant à acheter davantage.
Prenez quelques minutes pour vous désabonner de toutes les newsletters de détaillants que vous recevez. Vous n’entendrez pas parler de leurs ventes spéciales ou de leurs journées d’appréciation des clients, mais vous aurez plus d’argent sur votre compte chèque.
La vente de produits de luxe est une pratique courante.
Ne pas être au courant des ventes peut également diminuer votre envie de compétition. Les gens ont peur de manquer une opportunité et se sentent souvent obligés d’acheter quelque chose qu’ils perçoivent comme « rare », comme un article en solde. Si vous n’êtes pas au courant d’une vente à venir, vous n’aurez pas l’impression de manquer quelque chose.
7. Epargnez pour ce qui compte vraiment
Arrêtez-vous et réfléchissez à ce qui vous enthousiasme le plus dans la vie. Quelle est la seule chose que vous voulez vraiment faire ? Par exemple, rêvez-vous de posséder votre propre maison ? De faire un voyage à Paris ? De donner plus à des œuvres de charité ? Retourner à l’université ?
Identifiez un objectif de vie que vous voulez accomplir, puis mettez une photo de cet objectif, quel qu’il soit, sur votre bureau, près de votre lit ou sur le fond d’écran de votre téléphone. Cette image vous rappellera que vous économisez et travaillez pour quelque chose de plus important, et de plus épanouissant, qu’une autre nouvelle paire de chaussures.
Puis, faites le décompte de l’argent que vous dépensez chaque mois pour faire des achats en ligne. Vous pouvez le faire en regardant les relevés de carte de crédit des derniers mois ou en utilisant un service comme Mint pour suivre vos dépenses pour vous. Lorsque vous savez combien vous dépensez en ligne, décidez de placer chaque mois 75 % de ce montant sur un compte d’épargne spécial ; cet argent servira à atteindre votre objectif de vie. Les 25 % restants sont de « l’argent pour le plaisir » en ligne que vous pouvez dépenser à votre guise.
Chaque fois que vous êtes tenté d’acheter quelque chose en ligne, prenez un moment et pensez à votre objectif de vie. Qu’est-ce qui est le plus important pour vous : ce nouveau manteau ou une semaine à Paris ? Ces nouvelles chaussures ou envoyer votre enfant à l’université ?
8. Apportez votre propre divertissement
Beaucoup de gens naviguent en ligne lorsqu’ils s’ennuient. Peut-être êtes-vous chez le médecin, en train d’attendre vos enfants à l’école, ou dans une longue file d’attente à l’épicerie. Trop souvent, cela conduit à une navigation en ligne aléatoire, qui aboutit à un site de commerce électronique, où il est tentant d’acheter quelque chose pour pallier votre ennui.
Pour lutter contre l’ennui en faisant du shopping, ayez toujours une autre forme de divertissement avec vous. Par exemple, gardez un livre que vous avez envie de lire dans votre voiture et prenez-le à la place pendant que vous attendez vos enfants. Apprenez quelque chose de nouveau sur YouTube. Lisez un poème sur le site de la Poetry Foundation. Tenez un journal et écrivez certaines de vos pensées ou préoccupations de la journée. Écoutez un bon podcast ou un livre audio. Engagez une conversation avec l’étranger à côté de vous.
En bref, faites autre chose que d’ouvrir le navigateur Web de votre téléphone.
9. Faites du shopping sans acheter
Dans une interview accordée à la BBC, Keonyoung Oh, professeur associé à l’Université d’État de New York à Buffalo, affirme que nous décidons généralement d’acheter quelque chose en une fraction de seconde, sans réflexion rationnelle. Pour de nombreuses personnes, la poussée d’adrénaline du shopping crée un état d’euphorie similaire à celui des drogues ou de l’alcool, et cela peut être tout aussi addictif.
Une façon de combattre cela est de se donner le temps et la liberté de faire du shopping en ligne comme vous le faites toujours, sans réellement acheter quelque chose. La BBC rapporte que la décision d’acheter crée une poussée d’émotions positives, mais il n’est pas nécessaire d’acheter réellement un article pour ressentir le même effet. Quel que soit l’article que vous convoitez normalement et que vous mettez dans votre panier, allez-y et faites-le. Mais une fois que vous avez rempli votre panier, au lieu de passer à la caisse, fermez votre navigateur et éloignez-vous.
Pour certaines personnes, l’acte de faire du shopping et de mettre des articles dans un panier peut être tout ce dont elles ont besoin pour se sentir bien. Vous ressentez le frisson de la chasse et le sentiment temporaire de propriété une fois que les articles sont dans votre panier, ce qui peut être tout ce dont vous avez besoin pour satisfaire votre envie de shopping en ligne.
Mot de la fin
Les achats en ligne peuvent être à la fois une malédiction et une bénédiction. Oui, il permet d’économiser le temps et les tracas des achats en personne, ce qui est particulièrement pratique si vous avez des enfants. Cependant, de nombreuses personnes dépensent souvent plus qu’elles ne l’avaient prévu, et plus qu’elles ne peuvent se permettre, lorsqu’elles font des achats en ligne. Après tout, Amazon ne ferme jamais, et l’accès à Internet 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 peut être un défi lorsque vous essayez d’économiser de l’argent.
Les stratégies simples, telles que l’utilisation de l’Internet, permettent de faire des économies.
Des stratégies simples telles que la suppression de vos cartes de crédit enregistrées et la désinscription des bulletins d’information peuvent grandement vous aider à éviter la tentation du shopping. Mais la stratégie la plus puissante pour freiner les achats en ligne pourrait être d’identifier une utilisation plus significative de cet argent, comme envoyer votre enfant à l’université ou donner plus de charité.
Quel est votre sentiment à l’égard de vos achats en ligne ? S’agit-il d’une mauvaise habitude ou d’une indulgence occasionnelle ?